Politique de confidentialité

 

1. Introduction

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Bâti Expertise France sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

 

L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.

 

2. Responsable du traitement des données

 

 

Le site Bâti Expertise France présente les activités de deux entités professionnelles distinctes :

 

EDL Bâti Expertise

Aurélie Pierrat – Autoentrepreneur

Spécialisée dans la réalisation d’états des lieux locatifs, Conciergerie 

SIRET : 853122638

Nantes Métropole – France

 

Salubrité Bâti Expertise

Entreprise spécialisée dans la salubrité, la remise en état et le traitement des nuisibles

SIRET : 

 

Chaque entité est indépendante et responsable du traitement des données relatives à ses propres prestations.

 

 

 

3. Données personnelles collectées

 

 

Les données pouvant être collectées via le site sont notamment :

 

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

• adresse du logement concerné

• informations transmises via le formulaire de contact ou de devis.

 

 

Ces informations sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.

 

 

 

4. Finalité de la collecte des données

 

 

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

 

• répondre aux demandes de contact ou de devis

• organiser les interventions

• assurer le suivi des prestations

• communiquer avec les clients.

 

 

Les données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

 

 

 

5. Durée de conservation

 

 

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des demandes et des prestations.

 

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales.

 

 

 

6. Sécurité des données

 

 

Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

 

 

7. Droits des utilisateurs

 

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

 

• droit d’accès à ses données

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition au traitement.

 

 

Toute demande peut être adressée par email au responsable de l’activité concernée.

 

 

 

8. Cookies

 

 

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.

 

L’utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres de son navigateur pour refuser les cookies.

 

 

 

9. Modification de la politique de confidentialité

 

 

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.